Googleからの信頼を勝ち取る！整体院サイトのE-E-A-Tを高める10個のチェックリスト

健康に関する情報はYMYL（Your Money or Your Life）に分類され、Googleは特に厳格な基準で評価します。整体院のウェブサイトもこの領域に含まれます。検索結果で上位に表示され、集客を成功させるためには、E-E-A-T（専門性・経験・権威性・信頼性）の向上が不可欠です。この記事では、整体院サイトのE-E-A-Tを高めるための10個のチェックリストと、具体的な対策を分かりやすく解説します。

E-E-A-T（専門性・経験・権威性・信頼性）とは？Google検索とSEOへの影響
1. E-E-A-Tの重要性：Googleによる厳格な評価
整体院サイトのE-E-A-Tを高める10個のチェックリスト
E-E-A-T向上のための追加施策：専門性をさらに高める
まとめ

E-E-A-T（専門性・経験・権威性・信頼性）とは？Google検索とSEOへの影響

E-E-A-Tとは、専門性（Expertise）・経験（Experience）・権威性（Authoritativeness）・信頼性（Trustworthiness）の頭文字を取った言葉です。Googleは、特に健康情報（YMYL）を扱うウェブサイトの品質を評価する上で、このE-E-A-Tを重要な基準としています。E-E-A-Tの評価が高いウェブサイトは、検索結果で上位に表示されやすくなり、SEOにおいても有利に働きます。

E-E-A-Tの重要性：Googleによる厳格な評価

Googleは、ユーザーに正確で信頼できる情報を提供することを最優先に考えています。そのため、特に健康情報を扱うウェブサイトは、E-E-A-Tの観点から厳しく評価されます。（より詳細な情報は、Google検索セントラルの「品質評価ガイドラインの最新情報」や、厚生労働省の「医療広告ガイドライン」なども参考にすると良いでしょう。）

YMYL（Your Money or Your Life）領域での重要性: YMYLとは、お金や健康など、人々の幸福や生活に大きな影響を与える可能性のある情報を指します。整体院のサイトもYMYL領域に分類されるため、E-E-A-Tは極めて重要です。
E-E-A-Tの評価が低いと検索順位が下がる理由: E-E-A-Tの評価が低いと、Googleはそのウェブサイトを「ユーザーにとって有益で信頼できる情報源ではない」と判断し、検索順位を下げる可能性があります。これは、結果的に集客へ悪影響を及ぼすことにつながります。

整体院サイトのE-E-A-Tを高める10個のチェックリスト

あなたの整体院サイトのE-E-A-Tを高めるために、以下の10項目をチェックしてみましょう。

専門性の高いコンテンツを提供していますか？

専門知識に基づいた分かりやすいコンテンツは、Googleからの評価を高める基本です。

□ 専門用語を多用せず、誰にでも理解できる言葉で説明しているか？
□ 提供している情報に誤りや古い情報はないか？
□ 可能であれば、情報の裏付けとなる公的な研究やデータを参考にしているか？
□ 他院にはない、独自の施術法や考え方を明確に示しているか？

院内アクション: 定期的にスタッフ間で勉強会を開き、最新の医療情報や知識を共有する機会を設けましょう。

院長やスタッフの経歴・資格を明確に示していますか？

施術者の情報を公開することは、サイトの信頼性を高める上で非常に効果的です。

□ 院長やスタッフのプロフィールページを設けているか？
□ 経歴、保有資格、臨床経験年数を具体的に記載しているか？
□ 清潔感のある顔写真を掲載しているか？
□ 資格証や研修の修了証などの画像を掲載しているか？

院内アクション: スタッフが新たな資格を取得したり研修に参加したりした際は、速やかにサイトへ反映できるよう、院内で情報を共有する仕組みを作りましょう。

施術実績や改善例を具体的に示していますか？

施術の実績や改善例は、あなたの整体院の技術力を客観的に示す重要な要素です。ただし、個人情報の取り扱いには最大限の注意を払いましょう。

□ 対応してきた症状や、その改善実績を具体的な数値やグラフで示しているか？
□ どのような症状がどのように改善したか、事例を分かりやすく紹介しているか？
□ 情報を公開する際は、必ずご本人の許可を得て、個人が特定されないよう配慮しているか？

院内アクション: 事例として紹介させていただけるよう、患者さんにお願いするための説明資料や同意書を院内で準備しておきましょう。

お客様の声（口コミ）を適切に活用していますか？

お客様の声は、未来の患者さんにとって最も参考になる情報の一つです。

□ Googleビジネスプロフィールなど、第三者が運営する口コミサイトに登録し、活用しているか？
□ ウェブサイトに患者さんの声を掲載する場合、医療広告ガイドラインの要件を満たしているか？
□ 掲載する際は、必ずご本人の許可を得ているか？

院内アクション: 施術後や会計時に、患者さんが負担に感じない形でアンケートへの協力をお願いする院内フローを確立しましょう。例えば、手書きの簡単な用紙だけでなく、待合室に設置したタブレットや、スマートフォンで読み取れるQRコードを用意するなど、患者さんが答えやすい方法を複数準備しておくことが大切です。「今後のサービス向上のために、もしよろしければご意見をお聞かせください」といった、目的を伝えた上で丁寧にお願いすることもポイントです。

信頼できる情報源を明示していますか？

情報の正確性を示すことは、ウェブサイト全体の信頼性向上につながります。

□ 他のサイトや文献から情報を引用した場合、引用元を明記しているか？
□ 参考文献リストを掲載しているか？
□ 医師や弁護士など、他の専門家から監修を受けているか？

連絡先情報を明確に記載していますか？

連絡先が分かりやすいと、ユーザーの信頼感と利便性が向上します。

□ 電話番号、住所、メールアドレスを見やすい場所に記載しているか？
□ 最寄り駅からのアクセス方法を、地図や写真を使って分かりやすく説明しているか？

サイトのデザインと使いやすさは適切ですか？

サイトの見た目や操作性は、ユーザーの印象を大きく左右します。

□ 全体的に清潔感があり、文字が読みやすいデザインか？
□ スマートフォンで見たときに、表示が崩れたり文字が小さすぎたりしないか？
□ ユーザーが必要な情報をすぐに見つけられる構成になっているか？

プライバシーポリシーを掲載していますか？

プライバシーポリシーの掲載は、個人情報保護の観点から必須の対応です。

□ プライバシーポリシー（個人情報保護方針）のページを作成し、明記しているか？
□ 収集した個人情報の利用目的や管理方法について、具体的に説明しているか？

免責事項を記載していますか？

免責事項は、万が一のトラブルを避けるために重要な役割を果たします。

□ サイト内に免責事項を記載しているか？
□ 施術の効果には個人差があることを明記し、効果を保証するような表現を避けているか？

サイト全体の更新頻度は適切ですか？

ウェブサイトを定期的に更新することは、情報の鮮度を保ち、Googleからの評価を維持するために重要です。

□ ブログやお知らせなどを定期的に更新しているか？
□ 常に最新の情報を提供するよう努めているか？

院内アクション: 誰が・いつ・何を更新するのか、サイト更新の担当者やスケジュールを院内で決めておきましょう。

E-E-A-T向上のための追加施策：専門性をさらに高める

チェックリストで課題が見つかったら、具体的な施策に移りましょう。ここでは、E-E-A-Tをさらに高めるための施策を紹介します。

専門性を高めるための具体的な施策

専門性を客観的な形で示すことで、Googleからの信頼度を高めます。

学会発表や論文の掲載: もし学会で発表した内容や執筆した論文があれば、その要約や資料をウェブサイトに掲載しましょう。専門家としての活動実績は、専門性の強力な証明となります。
資格取得: 関連資格の取得は、専門性を高める直接的な方法です。取得した資格はプロフィールに追記し、常に学び続けている姿勢を示しましょう。

権威性を高めるための具体的な施策

第三者からの評価は、権威性の向上に大きく貢献します。

メディア掲載実績: 新聞、雑誌、テレビ、ウェブメディアなどに取り上げられた実績があれば、必ずウェブサイトで紹介しましょう。メディア名は信頼性の担保になります。
専門家からの推薦: 医師や他の分野の専門家から推薦文をもらえれば、それは非常に強力な権威性の証明です。推薦者のプロフィールと合わせて掲載しましょう。

信頼性を高めるための具体的な施策

ユーザーに安心感を与える情報公開が、信頼につながります。

お客様の声の適切な活用: 患者さんからいただいた感謝の声を、ルールを守った上で積極的に活用しましょう。手書きのアンケートや、許可を得たツーショット写真などを掲載すると、より信頼性が高まります。

透明性の高い情報公開

まとめ

整体院のウェブサイトにおいて、E-E-A-Tを高めることは、Googleからの信頼を獲得し、検索ランキングで上位表示されるために不可欠です。この記事で紹介したチェックリストと対策方法を参考に、あなたのサイトの価値を高め、集客力の向上を目指しましょう。継続的な改善と、最新のSEO情報に注意を払うことが成功への鍵です。